Estratégias simples ajudam empresas a diminuir gasto com frete e melhorar experiência do cliente
O aumento dos custos de transporte e combustível tem pressionado o orçamento de quem vende pela internet. Para evitar que o valor do frete afaste consumidores, especialistas em logística apontam medidas que reduzem despesas sem comprometer a qualidade das entregas.
O que encarece o frete
Três fatores pesam diretamente no preço final: distância entre centro de distribuição e destino, peso e dimensões da embalagem e tipo de modal utilizado. Taxas adicionais, como seguro, entrega agendada ou acesso a áreas de difícil alcance, também elevam o valor cobrado.
Práticas recomendadas
Negociação com transportadoras — empresas com fluxo constante de envios podem fechar contratos fixos e conseguir descontos progressivos.
Plataformas de cotação online — sistemas que comparam valores em tempo real permitem escolher a alternativa mais econômica sem perder prazo.
Estoque mais próximo do cliente — a manutenção de centros de distribuição em regiões estratégicas diminui distância, prazo de entrega e custo de combustível.
Embalagem adequada — caixas compactas, leves e resistentes evitam espaço ocioso e reduzem a tarifa calculada por peso cúbico.
Rastreamento automatizado — integração com sistemas dos Correios e de transportadoras oferece visibilidade e evita falhas que geram retrabalho.
Frete como ferramenta de venda
Oferecer frete grátis a partir de determinado valor de compra é uma forma comprovada de elevar o ticket médio. Outra opção é disponibilizar pontos de retirada, que concentram entregas, reduzem viagens e ampliam a conveniência. Envio programado ou compartilhado, que consolida cargas, é alternativa para otimizar rotas e cortar gastos.
Segundo especialistas, adotar essas práticas permite equilibrar preço, eficiência e qualidade, assegurando margens melhores e satisfação do consumidor.
Com informações de Revista PEGN
