Frete grátis a partir de R$ 19 impulsiona venda de itens baratos na Black Friday do Mercado Livre
A redução do valor mínimo para obtenção de frete grátis — de R$ 79 para R$ 19 — estimulou a compra de produtos de menor preço e levou o Mercado Livre a bater recordes na Black Friday desta sexta-feira (28). Nas primeiras 12 horas do evento, creatina, creme reparador, air fryer e sabão líquido lideraram o ranking em volume de unidades vendidas, enquanto televisores, celulares, notebooks, geladeiras e lavadoras continuaram na dianteira em valor monetário.
A plataforma registrou a saída simultânea de 500 mil pacotes de seus centros de distribuição (CDs) em apenas uma hora, novo pico histórico para a data. Segundo a companhia, 70% das compras efetuadas hoje devem chegar ao consumidor até a próxima segunda-feira (1º).
Operação logística reforçada
O CD de Cajamar (SP) responde por até 1 milhão de despachos diários e comporta 18 milhões de peças. No total, a malha logística do Mercado Livre soma 29 centros de distribuição, nove aeronaves e mais de 5 mil operações espalhadas pelo país.
Para dar conta do crescimento da demanda, a empresa ampliou o uso de robôs na separação de pedidos. São 500 unidades em funcionamento, incluindo 125 máquinas de nova geração anunciadas em setembro, capazes de manusear 105 mil itens por dia. A automação reduziu o ciclo de processamento de pedidos múltiplos em 25% e encurtou em cerca de uma hora o preparo de cada encomenda, além de diminuir em quase 70% o deslocamento dos funcionários dentro dos armazéns.
Impacto do frete e cupons
Implementada em junho, a política de frete grátis a partir de R$ 19 elevou o volume de vendas em 34% até setembro e, na Black Friday, reforçou a procura por itens de menor valor. “Nosso mix refletiu essa mudança: estamos vendendo produtos mais baratos em comparação com o ano passado. Ficou mais fácil comprar no e-commerce”, afirmou André Castilho, diretor sênior de marketplace.
Outra estratégia que ganhou força foi a distribuição de cupons. A companhia colocou R$ 100 milhões em abatimentos à disposição dos clientes, montante 150% superior ao de 2024, fator que, segundo Castilho, influencia diretamente a decisão de compra.
Projeções de vendas
A expectativa é fazer desta Black Friday o maior dia de vendas da história do Mercado Livre, superando o desempenho do último 11.11 (Dia dos Solteiros). Pesquisa interna aponta que 76% dos consumidores que compraram na edição passada pretendiam voltar às compras em 2025, informou Diogo Sales, diretor de operações.
Com informações de PEGN
